En nuestras instalaciones acogemos animales que no pueden vivir en libertad por actos irresponsables de personas (tráfico ilegal, cría en cautividad, mascotas abandonadas, disparos, etc.). Nuestro objetivo es contar las historias de los animales para que estos actos no se repitan y la biodiversidad reciba el respeto que merece. En nuestro centro también encontrareis un área temática sobre dinosaurios y animales prehistóricos destinada al público infantil.

Las visitas se pueden reservar hasta 45 minutos antes de la hora elegida. Si quieres visitarnos pero ya ha pasado este tiempo límite, llámanos al 626 622 245 (recuerda que de lunes a viernes laborables con horario de 11:00 a 15:00, es necesario acudir con la reserva ya realizada previamente, siendo estos días la hora límite para la reserva online las 10:45am)

El horario de acceso es flexible***, pudiendo acceder hasta 45 minutos antes y 45 minutos después de la hora marcada, siempre dentro del horario de apertura de cada jornada. Si has tenido un contratiempo, no te preocupes, podrás acceder también aunque la hora original de la reserva sea diferente (excepto Semana Santa o fechas puntuales en las que se anuncien condiciones especiales de aforo. Una vez canjeada la reserva se puede permanecer dentro del centro por tiempo ilimitado hasta la hora de cierre diaria y entra y salir las veces que sea necesario.

***EN SEMANA SANTA el margen para validar la reserva será solo desde 15 minutos antes de la hora reservada y hasta 15 minutos después. Es decir, en caso de reservar tu visita a las 13:00, podrás realizar la entrada entre las 12:45 y 13:15.

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Gure instalazioetan gizakiek egindako ekintza kaltegarrien ondorioz libre bizi ezin diren animaliak jaso egiten ditugu (trafiko ilegala, maskota abandonatuak, gatibutzan jaiotakoak, tirokatuak, etab.). Gure bisitariei animalien istorioak azalduta, etorkizunean ekintza kaltegarri hauek ekiditzea dugu helburu, biodibertsitateak merezitako errespetua jaso dezan. Gure zentroan haurrei zuzendutako dinosauroei eta historiaurreko animaliei buruzko gune tematiko bat ere aurkituko duzue.

Erretserbak aukeratutako sarrera ordua baino 45 minutu lehenago egin daitezke gehien jota. Bisita egin nahi baduzu, baina muga-denbora hori igaro bada, deitu gaitzazu 626 622 245 zenbakira (gogoratu astelehenetik ostiralera, lanegunetan, ordutegia 11:00etatik 15:00etara doanean, aldez aurretik erositako sarrerarekin etorri behar duzula eta egun hauetarako bisita hitzartu egiteko ordu muga 10:45 dela).

Txartela hartzerakoan dagoen sarrera ordua malgua da***. Markatutakoa baino 45 minutu lehenago eta 45 minutu beranduago arte sar daiteke. Hala ere, ezustekoren bat eduki baduzu, ez kezkatu, markatutako erreserba ordua pasa arren sartu ahal izango zara (Aste Santuan edota espresuki markatutako egun bereziren batean izan ezik). Beti ere egun bakoitzaren irekiera ordutegia kontuan hartuz. Zentro barruan iraupen mugarik gabe egon daiteke eguneroko ixteko ordura arte.

***ASTE SANTUAN erretserba sarrera-ordua baino 15 minutu lehenago edo beranduago arte trukatu daiteke soilik (sarrera bat 13: 00etan erreserbatu bazen, 12:45-etik 13:15 arte sartu ahal izango da). Zentro barruan iraupen mugarik gabe egon daiteke eguneroko ixteko ordura arte.